A Comunidade Sistema Zero é mantida por Informach - Nucleo de Aprendizagem Ltda, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 43.588.758/0001-03, controladora dos dados pessoais tratados no contexto da plataforma.

Podemos tratar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, senha criptografada, imagem de perfil, informações de cadastro, dados de pagamento quando aplicável, mensagens, publicações, respostas, interações e preferências dentro da comunidade.

Também podemos tratar dados técnicos necessários ao funcionamento da plataforma, como registros de acesso, identificadores de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e eventos de uso.

Utilizamos dados pessoais para criar e proteger contas, autenticar acessos, enviar links de verificação ou recuperação, liberar conteúdos conforme o plano contratado, manter a segurança da comunidade, oferecer suporte, processar pagamentos quando aplicável e melhorar a experiência do usuário.

Também podemos usar dados para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, responder a solicitações de titulares e comunicar informações importantes sobre a plataforma.

O tratamento pode ocorrer com base na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento quando ele for necessário.

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Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários à operação da plataforma, como serviços de autenticação, hospedagem, banco de dados, envio de e-mails transacionais, análise, suporte e processamento de pagamentos quando aplicável.

Esses fornecedores devem tratar os dados apenas conforme instruções compatíveis com esta política, medidas de segurança e a legislação aplicável.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, prevenção de fraude, auditoria, suporte e exercício regular de direitos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, mas nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que você proteja suas credenciais e mantenha seu e-mail seguro.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento.

As solicitações serão avaliadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados e podem exigir confirmação da sua identidade para proteger sua conta e seus dados.

Para exercer direitos de titular ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize os canais de suporte disponibilizados pela Comunidade Sistema Zero na plataforma.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página.